Certificações

Em 1996, o Laboratório Behring abriu as portas em Ribeirão Preto, conquistando a população pela eficiência e pela segurança nos resultados dos exames.

Desde a sua fundação, o Laboratório Behring se tornou referência e já conta com 3 unidades, sendo uma sede própria com grandes diferenciais, uma no Centro Médico do RibeirãoShopping e outra na Nucleus.

O Laboratório Behring disponibiliza salas diferenciadas para o atendimento de crianças, idosos, gestantes e pacientes em condições especiais, além de oferecer ambientes desenvolvidos para os clientes que necessitam de exames de longa duração, equipados para proporcionar total conforto e tranquilidade.

Para maior comodidade, os clientes têm à disposição estacionamento próprio e serviço de atendimento de coleta domiciliar.

Desde o cadastramento até a emissão do laudo final, são realizados procedimentos rigorosos de controle de qualidade, que garantem a precisão em todos os resultados. Para isso, são utilizadas ferramentas importantes de gerenciamento de processos e praticadas ações de melhoria contínua.

O Laboratório Behring também foi avaliado pelo Instituto Educque, acreditadora que trabalha com a metodologia da Organização Nacional de Acreditação (ONA), recebendo o certificado de Acreditado com Excelência ONA - Nível 3.

O Instituto Educque oferece acreditações e certificações SBA-ONA, reconhecidas no Brasil e no exterior, que atestam a qualidade e a segurança na assistência prestada por organizações de saúde e seus serviços de apoio. Os programas seguem critérios rigorosos, alinhados aos mais altos padrões do setor, e incentivam a melhoria contínua por meio de avaliações voluntárias e processos educativos revisados periodicamente. Os requisitos são definidos pelo Sistema Brasileiro de Acreditação da Organização Nacional de Acreditação (SBA-ONA).

Quando um serviço de saúde é Acreditado com Excelência ONA - Nível 3, significa que, além da qualidade e segurança, ele também possui processos bem definidos e integrados, sendo que as áreas envolvidas possuem acordos de serviços e a comunicação entre elas é efetiva, priorizando a qualidade assistencial e a segurança do cliente.

Para conhecimento:

Acreditação
A acreditação é um processo que visa à certificação de qualidade da instituição de saúde, de acordo com padrões e requisitos definidos pela metodologia do Sistema Brasileiro de Acreditação (ONA).

As organizações homologadas pela ONA para certificar as organizações prestadoras de serviços de saúde ou serviços de saúde chamam-se IACs (Instituições Acreditadoras). O Instituto Educque é uma IAC que tem se destacado no mercado pelos seus diferenciais: apoio técnico completo, capacidade de oferecer certificações ONA em três níveis e cursos In Company que capacitam e fortalecem as equipes das instituições.

As IACs utilizam como diretrizes as Normas Orientadoras (NOs) e as Normas de Acreditação (NAs) da ONA, incluindo o Manual de Acreditação, o que significa que elas são competentes para testar e certificar terceiros, prezando pelo comportamento ético e pela garantia de qualidade dos seus próprios serviços.

O processo de acreditação assegura que as práticas de qualidade, gestão e assistência à saúde são aceitáveis.

São conquistas que reforçam nosso pioneirismo em Ribeirão Preto e região.